Wskazówki i informacje

Protokół zgłoszenia wady

Protokół dotyczący dochodzenia odpowiedzialności za wady produktu lub usługi.

Informacja dotycząca odstąpienia od umowy

Informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury zwrotu towaru.

Informacja dotycząca ARS

Informacje dotyczące alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich.

Szczególne obowiązki informacyjne przedsiębiorcy

Informacje dla konsumenta dotyczące zakupów na odległość.

Formularz odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy.

Informacja o odstąpieniu od umowy oraz formularz

Informacja i formularz odstąpienia od umowy w jednym dokumencie.

Używamy plików cookie