Regulamin

Regulamin

Art. 1 Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsze ogólne warunki regulują prawa i obowiązki stron wynikające z umowy sprzedaży zawartej na odległość pomiędzy:

przedsiębiorcą, którym jest

Lacnepostreky s. r. o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava
ICKO: 51 474 751
NUMER VAT: 2120731437
NUMER VAT: SK 2120731437
Numer konta: IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355
zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Sądu Rejonowego Bratysława I, sekcja: Sro, numer wpisu 127247/B
Dane kontaktowe:
tel: +421 915 420 295
e-mail: kontakt@lacnepostreky.sk

i który w związku z umową konsumencką, zobowiązaniem z niej wynikającym lub praktyką handlową działa w zakresie swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, w tym za pośrednictwem innej osoby działającej w jego imieniu lub na jego rzecz.

(zwany dalej "przedsiębiorcą")

konsument, który jest

osobą fizyczną, która nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej w związku z umową konsumencką, zobowiązaniem z niej wynikającym lub praktyką handlową.
(zwany dalej konsumentem lub kupującym)

Adres do reklamacji, odstąpienia od umowy, sugestii i skarg:

Lacnepostreky s. r. o., Brnianska 2343, 911 05 Trenčín, nr ID 51 474 751, e-mail: kontakt@lacnepostreky.sk

2. Ogólne obowiązki informacyjne przedsiębiorcy

2.1 Główne cechy produktu są wskazane dla każdego rodzaju oferowanego produktu w formie opisu produktu zamieszczonego w sklepie internetowym przedsiębiorcy.
2.2 Firma, numer telefonu i siedziba lub miejsce wykonywania działalności gospodarczej przedsiębiorcy lub osoby, w imieniu której przedsiębiorca działa: określone w art. 1 niniejszego Regulaminu.
2.3 Cena sprzedaży produktu: jest podana dla każdego oferowanego produktu.
2.4 Koszty transportu, dostawy, wysyłki oraz inne koszty i opłaty: określone w art. 8 Regulaminu.
2.5 Dodatkowe koszty i opłaty mogą być wliczone w cenę całkowitą, jeśli nie można ich ustalić z wyprzedzeniem. Kupujący zostanie poinformowany o tych dodatkowych kosztach i opłatach przed zawarciem umowy.
2.6 Warunki wykonania umowy: przedsiębiorca zobowiązuje się do:

dostarczyć produkt zgodnie z umową sprzedaży,
udostępnić produkt kupującemu w miejscu uzgodnionym w umowie,
zapakować produkt w odpowiednie opakowanie na koszt kupującego,
powiadomić kupującego w rozsądnym terminie, kiedy produkt będzie dostępny (przedsiębiorca lub zewnętrzna firma kurierska będzie informować kupującego o statusie przetwarzania i dostawy przedmiotu umowy za pośrednictwem komunikacji elektronicznej),
ponosić ryzyko i wszelkie koszty związane z produktem do momentu przekazania go kupującemu,
umożliwić kupującemu nabycie prawa własności do produktu.

2.7 Kupujący powinien odebrać produkt w odpowiednim czasie i zapłacić cenę zakupu.
2.8 Momentem wykonania zakupu jest dostawa produktu do kupującego i zapłata uzgodnionej ceny za produkt przez kupującego.
2.9 Miejscem wykonania umowy jest adres wskazany przez kupującego w umowie, pod którym następuje również przeniesienie praw własności.
2.10 Warunki płatności, warunki dostawy oraz termin, w którym przedsiębiorca zobowiązuje się dostarczyć produkt, zostały określone w punkcie 8 niniejszych warunków.
2.11 Istnienie i czas trwania ustawowej odpowiedzialności przedsiębiorcy za wady produktu: przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wady sprzedanego produktu w momencie jego przyjęcia przez kupującego. W przypadku produktów sprzedawanych po niższej cenie, przedsiębiorca nie ponosi odpowiedzialności za wady, dla których uzgodniono niższą cenę. O ile produkty nie są produktami łatwo psującymi się lub używanymi, przedsiębiorca odpowiada za wady powstałe po odbiorze produktu w okresie gwarancji (rękojmi). Dostępność gwarancji konsumenckiej reguluje art. 626 kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami. regulamin
2.12 Okres gwarancji wynosi 24 miesiące. Jeżeli na sprzedanym produkcie, jego opakowaniu lub w dołączonej do niego instrukcji podano okres użytkowania, okres gwarancji nie wygasa przed upływem tego okresu. Uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za produkt, których dotyczy okres gwarancji, wygasają, jeżeli nie zostały wykonane w okresie gwarancji.
2.13 Uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za produkty łatwo psujące się muszą zostać wykonane nie później niż następnego dnia po zakupie; w przeciwnym razie prawa te wygasają. W przypadku produktu używanego uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady wygasają, jeżeli nie zostały wykonane w ciągu 24 miesięcy od daty przyjęcia produktu używanego przez kupującego lub przedsiębiorcę, a kupujący może uzgodnić krótszy okres gwarancji, ale nie krótszy niż 12 miesięcy.
2.14 Procedura wykonywania uprawnień z tytułu odpowiedzialności za produkt:

Reklamacja wady może być złożona w każdym lokalu Sprzedawcy, u innej osoby, o której Sprzedawca poinformował Kupującego przed zawarciem umowy lub przed złożeniem zamówienia, lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość na adres siedziby lub miejsca prowadzenia działalności Sprzedawcy lub na inny adres, o którym Sprzedawca poinformował Kupującego przy zawarciu umowy lub po jej zawarciu.
Jeżeli Kupujący reklamował wadę przesyłką pocztową, której przyjęcia odmówił przedsiębiorca, przesyłkę uważa się za doręczoną w dniu odmowy jej przyjęcia.
Sprzedawca dostarczy kupującemu pisemne potwierdzenie wady niezwłocznie po wskazaniu wady przez kupującego. W potwierdzeniu wady przedsiębiorca określa termin, w którym wada powinna zostać usunięta zgodnie z § 507 ust. 1 kodeksu cywilnego. Termin wskazany zgodnie ze zdaniem poprzednim nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia wskazania wady, chyba że dłuższy termin jest uzasadniony obiektywną przyczyną niezależną od Sprzedawcy.
Jeżeli sprzedawca odmawia odpowiedzialności za wady, powiadamia kupującego na piśmie o przyczynach odmowy. Jeżeli kupujący udowodni odpowiedzialność sprzedawcy za wadę za pomocą ekspertyzy lub ekspertyzy wydanej przez osobę akredytowaną, osobę upoważnioną lub osobę notyfikowaną, kupujący może wielokrotnie krytykować wadę, a przedsiębiorca nie może odmówić odpowiedzialności za wadę; art. 621 ust. 3 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania do powtarzającej się krytyki wady. Do kosztów konsumenta związanych z ekspertyzą i opinią biegłego stosuje się § 509 ust. 2. Kodeksu cywilnego
Jeżeli przed zawarciem umowy lub, jeżeli umowa została zawarta na podstawie zamówienia kupującego, przed wysłaniem zamówienia, przedsiębiorca poinformował kupującego, że wady można zgłaszać również innej osobie, działanie lub zaniechanie tej osoby uznaje się za działanie lub zaniechanie przedsiębiorcy do celów odpowiedzialności za wady.

2.15 Warunki obsługi posprzedażnej: ze względu na różnorodność oferowanych produktów przedsiębiorca informuje konsumenta, że w przypadku konieczności serwisowania zakupionego produktu, konsument otrzyma niezwłocznie informacje o osobie serwisującej zakupiony produkt na jego żądanie / drogą elektroniczną lub w innej formie /.
2.16 Czas trwania umowy: Umowa zostaje zawarta na czas określony, a mianowicie do końca okresu gwarancyjnego sprzedanego produktu.
2.17 Szczegóły dotyczące funkcjonalności przedmiotu z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi i usługą cyfrową, w tym dostępne techniczne środki ochrony: Przedsiębiorca nie sprzedaje produktów z elementami cyfrowymi lub treściami cyfrowymi.
2.18 Szczegóły dotyczące kompatybilności i interoperacyjności produktu z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi i usługą cyfrową, które są znane przedsiębiorcy lub można racjonalnie oczekiwać, że są mu znane: Przedsiębiorca nie sprzedaje rzeczy z elementami cyfrowymi lub treściami cyfrowymi.
2.19 Kupujący ma prawo dochodzić od Sprzedawcy zadośćuczynienia, jeżeli jest niezadowolony ze sposobu, w jaki Sprzedawca rozpatrzył jego reklamację lub jeżeli uważa, że Sprzedawca naruszył jego prawa. Kupujący ma prawo złożyć wniosek o alternatywne rozstrzygnięcie sporu (zwany dalej "wnioskiem") do organu alternatywnego rozstrzygania sporów, jeżeli Sprzedawca odpowiedział na wniosek o zadośćuczynienie w sposób negatywny lub nie odpowiedział na niego w ciągu 30 dni od daty jego wysłania.
2.20 Przedmiotem alternatywnego rozstrzygania sporów jest Słowacka Inspekcja Handlowa, z wyjątkiem sporów wynikających z umów o przyłączenie do systemu dystrybucyjnego, umów o przyłączenie do sieci dystrybucyjnej, umów o łączną dostawę energii elektrycznej, umów o łączną dostawę gazu, umów o dostawę i odbiór ciepła, umów o dostawę wody pitnej i umów o odprowadzanie ścieków zawartych z podmiotem prowadzącym działalność regulowaną na podstawie przepisów szczególnych, z wyjątkiem sporów wynikających z umów o świadczenie usług finansowych, sporów wynikających z umów o świadczenie usług publicznych dotyczących jakości i ceny usług oraz z wyjątkiem umów o świadczenie usług pocztowych dotyczących usług pocztowych i płatności pocztowych.
2.21 Podmioty zajmujące się alternatywnym rozstrzyganiem sporów są również upoważnionymi podmiotami prawnymi opublikowanymi na następującej stronie internetowej: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
2.22 Konsument nie może zapłacić innej ceny sprzedaży produktu niż cena wskazana dla oferowanego produktu. W przypadku, gdy cena sprzedaży produktu jest w rzeczywistości inna, kupujący jest zobowiązany do zapłaty tej ceny tylko wtedy, gdy wyraźnie zgodził się na tę płatność przed zawarciem umowy lub przed wysłaniem zamówienia, jeżeli umowa została zawarta na podstawie zamówienia kupującego. Przedsiębiorca nie może oferować kupującemu domyślnych opcji, które wymagają działania ze strony konsumenta w celu ich odrzucenia, aby uniknąć zapłaty dodatkowych kosztów.
2.23 Informacje, o których mowa w pkt 2.19 - 2.22 powyżej, są również publikowane na stronie internetowej przedsiębiorcy w sekcji Informacje i instrukcje dla konsumentów.

3. Szczegółowe obowiązki informacyjne przedsiębiorcy

3.1 Adres e-mail przedsiębiorcy: kontakt@lacnepostreky.sk
3.2 Inne środki komunikacji online: SMS na następujący numer telefonu: +421 915 420 295
3.3 Przedsiębiorca działa wyłącznie we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność, a konsument może wykonywać prawa z tytułu odpowiedzialności za produkt, odstąpić od umowy, zażądać zadośćuczynienia lub złożyć jakąkolwiek inną skargę na adres podany w art. 1 Regulaminu.
3.4) Przedsiębiorca nie ustala ceny sprzedaży na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania konkretnego konsumenta.
3.5 Cena według wyższej stawki za korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość użytych do zawarcia umowy: 0,00 euro.
3.6 Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy:
3.6.1 Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy bez podania przyczyny w terminie zgodnie z § 20 ust. 1-3 ustawy nr 108/2024 Dz.U. (zwanej dalej również ustawą w różnych formach gramatycznych), z wyjątkiem umowy, której przedmiotem jest:

świadczenie usługi, jeżeli
1. usługa została wykonana w całości, oraz
2. świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument oświadczył, że został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy po całkowitym wykonaniu usługi, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny zgodnie z umową,
o dostarczenie lub udostępnienie produktu, którego cena zależy od ruchów cen na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić w okresie na odstąpienie od umowy,
dostarczanie towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub towarów wykonanych na zamówienie,
dostarczania towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub łatwo się psują,
dostawa towarów zamkniętych w opakowaniu ochronnym, które nie nadaje się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeżeli opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie,
dostawa towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie,
dostawa napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, a których dostawa może nastąpić najwcześniej po upływie 30 dni i których cena zależy od zmian cen na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu,
wykonanie pilnych napraw lub konserwacji podczas wizyty w lokalu konsumenta, których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy; nie ma to zastosowania do umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi innej niż naprawa lub konserwacja oraz do umowy, której przedmiotem jest dostawa towarów innych niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, jeżeli umowy zostały zawarte podczas wizyty przedsiębiorcy w lokalu konsumenta, a konsument nie zamówił wcześniej tych towarów lub usług,
dostarczanie nagrań dźwiękowych, wizualnych, audiowizualnych lub oprogramowania w opakowaniu ochronnym, które zostało uszkodzone po dostarczeniu,
dostarczanie czasopism innych niż na podstawie umowy o prenumeratę,
towary zakupione na aukcji publicznej,
świadczenie usług zakwaterowania w celach innych niż mieszkalne, transport towarów, wynajem samochodów, świadczenie usług gastronomicznych lub świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa zobowiązuje przedsiębiorcę do świadczenia tych usług w ściśle określonym czasie lub w ściśle określonym terminie,
dostarczanie treści cyfrowych, które przedsiębiorca dostarcza w inny sposób niż na trwałym nośniku, jeżeli

1. dostarczanie treści cyfrowych już się rozpoczęło; oraz
2. konsument wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument oświadczył, że został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy poprzez rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych, a przedsiębiorca dostarczył konsumentowi potwierdzenie zgodnie z art. 17 ust. 12 lit. b) lub ust. 13 lit. b) ustawy, jeżeli umowa wymaga od konsumenta zapłaty ceny.

3.6.2 Konsument ma również prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie zgodnie z art. 20 ust. 1 lit. b), ust. 2 lit. b) i ust. 3 ustawy, jeżeli konsument i przedsiębiorca zawarli umowę zgodnie z ust. 1 lit. a)-c) lub e) na imprezie sprzedażowej lub podczas niezamówionej wizyty.
3.6.3 Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy, której przedmiotem jest wykonanie naprawy, w momencie pełnego wykonania usługi, jeżeli konsument wyraźnie zażądał wizyty przedsiębiorcy w celu wykonania naprawy, a świadczenie rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta.

4. Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

4.1 Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość oraz umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy, nawet bez podania przyczyny, w terminie do:

14 dni od dnia

1. przyjęcia towaru przez konsumenta - towar uważa się za przyjęty przez konsumenta z chwilą przyjęcia przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik wszystkich części zamówionego towaru, albo jeżeli

towary zamówione przez konsumenta w jednym zamówieniu są dostarczane oddzielnie, w momencie przyjęcia towarów, które zostały dostarczone jako ostatnie,
dostarcza towary składające się z kilku części lub elementów, w momencie odbioru ostatniej części lub elementu,
dostarcza towary wielokrotnie przez pewien okres czasu, w momencie przyjęcia pierwszego towaru.

2. zawarcie umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi,
3. zawarcie umowy o dostarczanie wody, która nie jest przeznaczona do sprzedaży w ograniczonej objętości lub w określonej ilości, oraz umowy o dostarczanie i pobieranie ciepła,
4. zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które przedsiębiorca dostarcza w inny sposób niż na trwałym nośniku,

30 dni od dnia zawarcia umowy podczas lub w związku z niezamówioną wizytą lub podczas lub w związku z wydarzeniem sprzedażowym.

4.2 Jeżeli przedsiębiorca przekaże konsumentowi informacje o prawie konsumenta do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll., warunkach, terminie i procedurze skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, a także przekaże konsumentowi wzór formularza odstąpienia od umowy zgodnie z załącznikiem 2 do ustawy nr 108/2024 Coll/2024 Coll., konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy w ciągu 12 miesięcy od rozpoczęcia okresu odstąpienia od umowy zgodnie z ust. 1 do:

14 dni od dnia, w którym przedsiębiorca spełnił obowiązek informacyjny, w przypadku upływu terminu, o którym mowa w ust. 1 lit. a); lub
30 dni od dnia, w którym przedsiębiorca dodatkowo spełnił obowiązek informacyjny, jeżeli termin zgodnie z § 19 ust. 1 lit. b) ustawy nr 108/2024 Dz.

4.3 Jeżeli przedsiębiorca nie przekaże konsumentowi informacji o pouczeniu o prawie konsumenta do odstąpienia od umowy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz.U., o warunkach ustawy nr 108/2024 Dz.U., o terminie i procedurze skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, a także nie przekaże konsumentowi wzoru formularza odstąpienia od umowy zgodnie z załącznikiem nr 2 do ustawy lub zgodnie z § 20 ust. 2 ustawy nr 108/2024 Dz u., konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy w terminie 12 miesięcy od upływu terminu zgodnie z art. 20 ust. 1-3 ustawy nr 108/2024 Dz:

świadczenie usługi, jeżeli

1. usługa została w pełni wykonana, oraz
2. świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument oświadczył, że został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny zgodnie z umową,

o dostarczenie lub udostępnienie produktu, którego cena zależy od ruchów cen na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić w okresie na odstąpienie od umowy,
dostarczanie towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub towarów wykonanych na zamówienie,
dostarczania towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub łatwo się psują,
dostawa towarów zamkniętych w opakowaniu ochronnym, które nie nadaje się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeżeli opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie,
dostawa towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie,
dostawa napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, a których dostawa może nastąpić najwcześniej po upływie 30 dni i których cena zależy od zmian cen na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu,
wykonanie pilnych napraw lub konserwacji podczas wizyty w lokalu konsumenta, których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy; nie ma to zastosowania do umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi innej niż naprawa lub konserwacja oraz do umowy, której przedmiotem jest dostawa towarów innych niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, jeżeli umowy zostały zawarte podczas wizyty przedsiębiorcy w lokalu konsumenta, a konsument nie zamówił wcześniej tych towarów lub usług,
dostarczanie nagrań dźwiękowych, wizualnych, audiowizualnych lub oprogramowania w opakowaniu ochronnym, które zostało uszkodzone po dostarczeniu,
dostarczanie czasopism innych niż na podstawie umowy o prenumeratę,
towary zakupione na aukcji publicznej,
świadczenie usług zakwaterowania w celach innych niż mieszkalne, transport towarów, wynajem samochodów, świadczenie usług gastronomicznych lub świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa zobowiązuje przedsiębiorcę do świadczenia tych usług w ściśle określonym czasie lub w ściśle określonym terminie,
dostarczanie treści cyfrowych, które przedsiębiorca dostarcza w inny sposób niż na trwałym nośniku, jeżeli

1. dostarczanie treści cyfrowych już się rozpoczęło; oraz
2. konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oświadczył, że został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy poprzez rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych, a przedsiębiorca dostarczył konsumentowi potwierdzenie oświadczenia konsumenta zgodnie z art. 17 ust. 10 lit. b) ustawy oraz potwierdzenie wyraźnej zgody konsumenta zgodnie z art. 17 ust. 10 lit. c) ustawy lub zgodnie z art. 17 ust. 15 ustawy nr 251/2012 Coll, u., jeżeli konsument je dostarczył, lub art. 17 ust. 13 lit. b) ustawy, jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny na podstawie umowy.

4.4 Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie zgodnie z art. 20 ust. 1 lit. b), ust. 2 lit. b) i ust. 3 ustawy nr 108/2024 Coll., jeżeli konsument i przedsiębiorca zawarli umowę zgodnie z art. 19 ust. 1 lit. a)-c) lub e) ustawy nr 108/2024 Coll. na imprezie sprzedażowej lub podczas niezamówionej wizyty.
4.5 Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, której przedmiotem jest wykonanie naprawy, w momencie pełnego wykonania usługi, jeżeli konsument wyraźnie zażądał wizyty przedsiębiorcy w celu wykonania naprawy, a świadczenie rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta.

Procedura korzystania z prawa do odstąpienia od umowy: formularz odstąpienia od umowy znajdujący się w folderze formularza odstąpienia od umowy na stronie https://www.lacnepostreky.sk/formularnaodstupenie zawiera również instrukcje dotyczące sposobu wypełnienia i dostarczenia formularza do przedsiębiorcy w celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

4.6 Konsument jest zobowiązany do poniesienia kosztów zwrotu towarów po odstąpieniu od umowy zgodnie z art. 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll. oraz w przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość, a także jest zobowiązany do poniesienia kosztów zwrotu towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane pocztą,
4.7 Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest

świadczenie usługi, jeżeli

1. usługa została w pełni wykonana, oraz
2. świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną zgodą konsumenta, a konsument oświadczył, że został należycie poinformowany, iż wyrażając zgodę traci prawo odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia w całości, jeżeli konsument ma obowiązek zapłaty ceny wynikającej z umowy,

o dostarczenie lub udostępnienie produktu, którego cena zależy od ruchów cen na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić w okresie na odstąpienie od umowy,
dostarczanie towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub towarów wykonanych na zamówienie,
dostarczania towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub łatwo się psują,
dostawa towarów zamkniętych w opakowaniu ochronnym, które nie nadaje się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeżeli opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie,
dostawa towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać nierozerwalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie,
dostawa napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, a których dostawa może nastąpić najwcześniej po upływie 30 dni i których cena zależy od zmian cen na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu,
wykonanie pilnych napraw lub konserwacji podczas wizyty w lokalu konsumenta, których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy; nie ma to zastosowania do umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi innej niż naprawa lub konserwacja oraz do umowy, której przedmiotem jest dostawa towarów innych niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, jeżeli umowy zostały zawarte podczas wizyty przedsiębiorcy w lokalu konsumenta, a konsument nie zamówił wcześniej tych towarów lub usług,
dostarczanie nagrań dźwiękowych, wizualnych, audiowizualnych lub oprogramowania w opakowaniu ochronnym, które zostało uszkodzone po dostarczeniu,
dostarczanie czasopism innych niż na podstawie umowy o prenumeratę,
towary zakupione na aukcji publicznej,
świadczenie usług zakwaterowania w celach innych niż mieszkalne, transport towarów, wynajem samochodów, świadczenie usług gastronomicznych lub świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa zobowiązuje przedsiębiorcę do świadczenia tych usług w ściśle określonym czasie lub w ściśle określonym terminie,
dostarczanie treści cyfrowych, które przedsiębiorca dostarcza w inny sposób niż na trwałym nośniku, jeżeli

1. dostarczanie treści cyfrowych już się rozpoczęło; oraz
2. konsument wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oświadczył, że został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy poprzez rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych, a przedsiębiorca dostarczył konsumentowi potwierdzenie zgodnie z art. 17 ust. 12 lit. b) lub ust. 13 lit. b) ustawy nr 108/2024 Coll., jeżeli konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny na podstawie umowy.

4.8 Minimalny czas trwania zobowiązania konsumenta: do momentu przyjęcia produktu.
4.8.1 Konsument jest zobowiązany do odbioru przedmiotu umowy osobiście, w przypadku produktów cyfrowych, pod wskazanym adresem elektronicznym lub za pośrednictwem upoważnionej osoby w momencie dostawy, która została z nim wcześniej uzgodniona. Obowiązek ten trwa do momentu odbioru przedmiotu umowy.
4.8.2 Konsument jest zobowiązany do zapłaty za przedmiot umowy. Czas trwania tego obowiązku upływa najpóźniej w momencie dostarczenia przedmiotu umowy.
4.9 Powiadomienie konsumenta o obowiązku zapłaty zaliczki lub zapewnienia innego zabezpieczenia finansowego: Jeżeli przedsiębiorca żąda od konsumenta zapłaty zaliczki lub udzielenia innego zabezpieczenia finansowego w związku z tym, że przedmiot umowy wymaga na żądanie konsumenta modyfikacji, nadania mu właściwości innych niż określone dla oferowanego produktu, wyprodukowania go zgodnie z wymaganiami konsumenta, konsument jest zobowiązany do zapłaty zaliczki lub udzielenia innego zabezpieczenia finansowego w wysokości ustalonej w drodze wzajemnego porozumienia na rachunek przedsiębiorcy, o którym mowa w art. 1 niniejszych warunków.
4.10 Pouczenie o możliwości skorzystania przez konsumenta z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy znajduje się pod następującym linkiem: https://www.lacnepostreky.sk/poucenie
4.11 Informacje, o których mowa powyżej, stanowią integralną część umowy zawieranej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa i mogą zostać zmienione wyłącznie za wyraźną zgodą obu stron.
4.12 Przedsiębiorca zapewnia, aby najpóźniej na początku procesu składania zamówienia konsument oznaczył interfejs internetowy jasnymi i czytelnymi informacjami o wszelkich ograniczeniach dotyczących dostawy lub dostarczenia produktu oraz informacjami o metodach płatności, których konsument może użyć do zapłaty ceny.
4.13 W umowie zawieranej na odległość drogą elektroniczną przedsiębiorca, bezpośrednio przed wysłaniem zamówienia przez konsumenta, wyraźnie, jednoznacznie i w sposób zrozumiały wskazuje informacje zgodnie z:

§ 5 ust. 1 lit. a): główne cechy produktu, w zakresie odpowiednim do rodzaju i charakteru produktu, określa się na piśmie dla każdego oferowanego produktu,
§ 5 ust. 1 lit. d) ustawy nr 108/2024 Coll. dla każdego oferowanego produktu należy podać cenę sprzedaży produktu (PC). W przypadku, gdy ze względu na charakter produktu nie można z góry określić ceny sprzedaży, cenę sprzedaży oblicza się w następujący sposób: PC = (koszty przedsiębiorcy związane z nabyciem lub wytworzeniem produktu + marża handlowa przedsiębiorcy) x VAT według stawki ustawowej.
Koszty transportu, dostawy, wysyłki oraz inne koszty i opłaty są określone w Warunkach Dostawy.
zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. i) ustawy nr 108/2024 Sb. czas trwania umowy wynosi: do końca okresu gwarancyjnego przedmiotu umowy, jeżeli jest to umowa zawarta na czas określony.

4.14 Przedsiębiorca zapewnia, że konsument, składając zamówienie, wyraźnie potwierdza, że został poinformowany o obowiązku zapłaty ceny. Aby wysłać zamówienie, konsument musi nacisnąć przycisk "zamówienie z obowiązkiem zapłaty" na etapie "wysyłania/potwierdzania zamówienia", co wyraźnie wskazuje, że wysłanie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty ceny przez konsumenta.
4.15 Dodatkowe koszty i opłaty mogą zostać uwzględnione w łącznej cenie, jeśli nie można ich określić z wyprzedzeniem.
4.16 Konsument ponosi koszty zwrotu towarów po odstąpieniu od umowy zgodnie z art. 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll., a w przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość, również koszty zwrotu towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane pocztą.
4.17 Konsument może również odstąpić od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy, której przedmiotem jest dostawa towarów, przed rozpoczęciem okresu odstąpienia.
4.18 Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w formie papierowej lub w formie zapisu na innym trwałym nośniku, a w przypadku gdy umowa została zawarta ustnie, każde jednoznacznie sformułowane oświadczenie konsumenta wyrażające wolę odstąpienia od umowy (zwane dalej "oświadczeniem o odstąpieniu") jest wystarczające do skorzystania z prawa konsumenta do odstąpienia od umowy. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy określonego w załączniku 2 do ustawy nr 108/2024 Coll.
4.19 Termin na odstąpienie od umowy zgodnie z art. 20 ust. 1-3 ustawy nr 108/2024 Coll. uważa się za zachowany, jeżeli konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy do przedsiębiorcy nie później niż w ostatnim dniu tego terminu.
4.20 W przypadku wątpliwości co do doręczenia, oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysłane przez konsumenta uznaje się za doręczone po upływie czasu odpowiedniego do zastosowanego sposobu doręczenia, jeżeli konsument może udowodnić, że oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostało wysłane na adres podany konsumentowi przez przedsiębiorcę zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. b) lub art. 15 ust. 1 lit. a)-c) ustawy nr 108/2024 Coll. lub na inny adres podany konsumentowi przez przedsiębiorcę po zawarciu umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy uważa się za doręczone w dniu jego wysłania do przedsiębiorcy na adres, o którym mowa w zdaniu pierwszym, jeżeli przesyłka pocztowa zawierająca oświadczenie o odstąpieniu od umowy nie może zostać doręczona przedsiębiorcy z przyczyn określonych w art. 34 ust. 3 lit. a), b), d) ustawy nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, w brzmieniu nadanym ustawą nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, w brzmieniu nadanym ustawą nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, w brzmieniu nadanym ustawą nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, w brzmieniu nadanym ustawą nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, w brzmieniu nadanym ustawą nr 324/2011 Coll. o usługach pocztowych, z późniejszymi zmianami. regulaminu.
4.21 Przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczenia konsumentowi potwierdzenia dostarczenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku niezwłocznie po dostarczeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jeżeli konsument odstąpił od umowy za pomocą specjalnej funkcji odstąpienia od umowy lub formularza odstąpienia od umowy dostępnego w interfejsie internetowym przedsiębiorcy.
4.22 Konsument może odstąpić od umowy wyłącznie w odniesieniu do konkretnego produktu lub produktów, jeżeli przedsiębiorca dostarczył lub udostępnił więcej niż jeden produkt na podstawie umowy zawieranej na odległość lub umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy.
4.23 Skutki odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa mają również zastosowanie do każdej umowy dodatkowej w stosunku do umowy, od której konsument odstąpił; nie ma to zastosowania w przypadku, gdy strony wyraźnie uzgodniły dalsze obowiązywanie umowy dodatkowej.
4.24 Umowa dodatkowa, o której mowa w powyższym ustępie, oznacza każdą umowę o dostarczenie lub udostępnienie dodatkowego produktu, który jest związany z przedmiotem umowy zawieranej na odległość lub umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa, niezależnie od tego, czy produkt jest dostarczany lub udostępniany przez przedsiębiorcę, czy przez inną osobę w porozumieniu z przedsiębiorcą.
4.25 Przedsiębiorca lub inna osoba może, w związku z rozwiązaniem umowy dodatkowej na podstawie art. 20 ust. 11 ustawy nr 108/2024 Coll., żądać od konsumenta wyłącznie zwrotu kosztów na podstawie art. 21 ust. 3 i 5 oraz art. 22 ust. 3 ustawy nr 108/2024 Coll.
4.26 Ciężar dowodu wykonania prawa do odstąpienia od umowy spoczywa na konsumencie.

5. Instrukcje dotyczące wykonywania prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy

5.1 Prawo odstąpienia od umowy

5.1.1 Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez konsumenta zgodnie z art. 20 ust. 4 ustawy nr 108/2024 Dz.U., produkt uważa się za przejęty przez konsumenta w momencie, gdy konsument lub osoba trzecia wskazana przez konsumenta, z wyjątkiem przewoźnika, przejmie wszystkie części zamówionego produktu, lub jeśli:

produkty zamówione przez konsumenta w jednym zamówieniu są dostarczane osobno, w momencie odbioru produktu, który został dostarczony jako ostatni,
dostarczany jest produkt składający się z kilku części lub elementów, w momencie odbioru ostatniej części lub elementu,
dostarcza produkt wielokrotnie przez pewien okres czasu, po otrzymaniu pierwszego produktu.

5.1.2 Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym konsument lub osoba trzecia wyznaczona przez konsumenta, inna niż przewoźnik, odebrała towar.
5.1.3 Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, konsument informuje przedsiębiorcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) na następujący adres: Lacnepostreky s. r. o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava, ID No.: 51 474 751, tel: +421 915 420 295, e-mail: kontakt@lacnepostreky.sk

W tym celu konsument może również skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, który został przekazany lub wysłany, ale jego użycie nie jest obowiązkowe.
5.1.4 Jeżeli konsument sobie tego życzy, może również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej przedsiębiorcy: www.lacnepostreky.sk. Jeżeli konsument skorzysta z tej możliwości, otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zostanie mu niezwłocznie potwierdzone na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).
5.1.5 Okres odstąpienia jest zachowany, jeśli konsument wyśle powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia.
5.2 Prawa i obowiązki konsumenta po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy

5.2.1 W terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz.U. konsument ma obowiązek odesłać lub przekazać towary przedsiębiorcy lub osobie wyznaczonej przez przedsiębiorcę do odbioru towarów; nie dotyczy to sytuacji, gdy przedsiębiorca proponuje odbiór towarów osobiście lub za pośrednictwem osoby wyznaczonej przez przedsiębiorcę. Termin, o którym mowa w zdaniu pierwszym, uważa się za dotrzymany, jeżeli konsument wyśle towary do przedsiębiorcy nie później niż w ostatnim dniu terminu.

5.2.2 Konsument ma prawo odmówić zwrotu towarów nabytych na podstawie umowy zawartej podczas niezamówionej wizyty, na imprezie sprzedażowej lub w związku z nią, dopóki przedsiębiorca nie zwróci konsumentowi zapłaconej ceny.

5.2.3 W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz.U. konsument ponosi jedynie koszty zwrotu towarów do przedsiębiorcy lub osoby wyznaczonej przez przedsiębiorcę do odbioru towarów; nie ma to zastosowania, jeżeli przedsiębiorca zgodził się sam ponieść koszty lub jeżeli przedsiębiorca nie dopełnił obowiązku informacyjnego zgodnie z § 15 ust. 1 lit. g) ustawy nr 108/2024 Dz.

5.2.4 Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z towarami, które wykracza poza obsługę niezbędną do ustalenia właściwości i funkcjonalności towarów.

5.2.5 Konsument jest zobowiązany do zapłaty przedsiębiorcy ceny za faktycznie spełnione świadczenie do dnia doręczenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jeżeli konsument, zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Sb. odstąpi od umowy zawartej na odległość lub od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy, której przedmiotem jest świadczenie usługi, dostawa wody, która nie jest przeznaczona do sprzedaży w ograniczonej objętości lub w określonej ilości, lub dostawa energii cieplnej, a przed rozpoczęciem spełniania świadczenia wyraził wyraźną zgodę zgodnie z § 17 ust. 10 lit. c) ustawy nr 108/2024 Sb. Cenę za faktycznie spełnione świadczenie oblicza się proporcjonalnie na podstawie całkowitej ceny uzgodnionej w umowie.

5.2.6 Z wykonania prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz.U. nie wynikają dla konsumenta żadne dalsze obowiązki ani koszty, z wyjątkiem obowiązków zgodnie z § 21 ust. 1, 3-5 ustawy nr 108/2024 Dz.U. oraz obowiązku zapłaty dodatkowych kosztów zgodnie z § 22 ust. 3 ustawy nr 108/2024 Dz.U..

5.prawa i obowiązki przedsiębiorcy po odstąpieniu konsumenta od umowy zawartej na odległość
oraz od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy

5.3.1 Przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wszystkich płatności otrzymanych od niego na podstawie lub w związku z umową zawartą na odległość, umową zawartą poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy lub umową dodatkową, w tym kosztów transportu, dostawy, opłat pocztowych oraz innych kosztów i opłat, w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5.3.2 Przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wszystkich płatności zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll. w zakresie odpowiadającym odstąpieniu od umowy, chyba że konsument odstąpił od całej umowy zawartej na odległość lub całej umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. Przedsiębiorca nie może obciążać konsumenta dodatkowymi kosztami transportu, dostawy, wysyłki oraz innymi kosztami i opłatami.

5.3.3 Przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zapłaty konsumentowi dodatkowych kosztów, jeżeli konsument wyraźnie wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez przedsiębiorcę. Dodatkowe koszty oznaczają różnicę między kosztem dostawy wybranym przez konsumenta a kosztem najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez przedsiębiorcę.

5.3.4 Przedsiębiorca nie może obciążać konsumenta kosztami

a) świadczenia usługi, dostarczania wody, która nie jest przeznaczona do sprzedaży w ograniczonej objętości lub w określonej ilości, lub dostarczania ciepła w okresie karencji zgodnie z § 20 ust. 1-3 ustawy nr 108/2024 Coll., niezależnie od zakresu świadczonej usługi, jeżeli

1. przedsiębiorca nie udzielił konsumentowi informacji zgodnie z art. 15 ust. 1 lit. f) lub h) ustawy nr 108/2024 Coll.; lub

2. konsument nie udzielił przedsiębiorcy wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi lub dostarczania wody lub ciepła zgodnie z art. 17 ust. 10 lit. c) ustawy nr 108/2024 Coll.

(b) pełne lub częściowe dostarczenie treści cyfrowych dostarczonych przez przedsiębiorcę w inny sposób niż na nośniku materialnym, jeżeli

1. konsument nie udzielił przedsiębiorcy wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych zgodnie z art. 17 ust. 10 lit. c) ustawy nr 108/2024 Coll.

2. konsument nie oświadczył, że został należycie poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy poprzez wyrażenie zgody, o której mowa w punkcie pierwszym; lub

3. przedsiębiorca nie dostarczył konsumentowi potwierdzenia zgodnie z art. 17 ust. 12 lit. b) lub ust. 13 lit. b) ustawy nr 108/2024 Coll.

5.3.5 Przedsiębiorca nie jest zobowiązany, po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy, której przedmiotem jest dostawa towarów, do zwrotu płatności konsumentowi zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll. przed dostarczeniem towarów konsumentowi lub do czasu, gdy konsument udowodni, że towary zostały odesłane do przedsiębiorcy, chyba że przedsiębiorca zaproponuje odbiór towarów osobiście lub za pośrednictwem osoby wyznaczonej przez przedsiębiorcę.
5.3.6 Przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi płatności zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll. w taki sam sposób, w jaki konsument dokonał płatności; pozostaje to bez uszczerbku dla prawa przedsiębiorcy do uzgodnienia z konsumentem innego sposobu płatności, pod warunkiem, że konsument nie zostanie obciążony żadnymi opłatami w związku z płatnością.
5.3.7 Przedsiębiorca jest zobowiązany do zorganizowania odbioru towarów na własny koszt w terminie zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Coll., jeżeli na podstawie umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy towary zostały dostarczone do domu konsumenta w momencie zawarcia umowy, a biorąc pod uwagę charakter towarów, nie jest możliwe odesłanie towarów do przedsiębiorcy pocztą.
5.3.8 Jednostronne potrącenie roszczeń przedsiębiorcy i konsumenta wynikających z odstąpienia od umowy zgodnie z § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz.
5.3.9 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy, której przedmiotem są treści cyfrowe lub usługa cyfrowa, podlega § 852m ust. 3, 5-8 kodeksu cywilnego.

6. Przedmiot umowy

6.przedmiotem umowy są wyłącznie towary wyraźnie określone w umowie kupna - zamówieniu. Ilości, wymiary, właściwości, ceny i inne dane zawarte na stronie internetowej Sprzedawcy są wiążące.
6.2:

produkt wolny od wad zgodnie ze specyfikacją lub o właściwościach typowych dla danego rodzaju towaru,
produkt zgodny z normami, zasadami i przepisami obowiązującymi w Republice Słowackiej.

6.3 Wymagania dotyczące sprzedawanego produktu
6.3.1 Sprzedawany produkt musi być zgodny z następującymi kategoriami:

odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości i jakości określonej w umowie,
nadaje się do określonego celu, z którym kupujący zapoznał się najpóźniej w chwili zawarcia umowy,
charakteryzuje się zdolnością do pełnienia funkcji określonych w umowie w odniesieniu do jego przeznaczenia,
charakteryzuje się określoną w umowie zdolnością do działania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, z którym rzecz tego samego rodzaju jest powszechnie używana, bez konieczności modyfikacji rzeczy sprzedanej, sprzętu komputerowego lub oprogramowania ("kompatybilność") oraz określoną w umowie zdolnością do działania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innym niż sprzęt komputerowy lub oprogramowanie, z którym produkt tego samego rodzaju jest powszechnie używany ("interoperacyjność"),
charakteryzuje się innymi cechami określonymi w umowie,
jest dostarczany ze wszystkimi akcesoriami określonymi w umowie,
jest dostarczany wraz z instrukcją obsługi, w tym instrukcją montażu i instalacji, zgodnie z definicją zawartą w umowie; oraz
jest dostarczany z aktualizacjami, jak określono w umowie, jeżeli przedmiot jest przedmiotem cyfrowym, oraz z wymaganiami ogólnymi, jeżeli:

(1) nadaje się do wszystkich celów, do jakich rzecz tego samego rodzaju jest zwykle używana, z uwzględnieniem w szczególności przepisów prawa, norm technicznych lub kodeksów postępowania mających zastosowanie w danym sektorze, jeżeli normy techniczne nie zostały opracowane,
(2) odpowiada opisowi i jakości próbki lub modelu udostępnionego kupującemu przez sprzedawcę przed zawarciem umowy,
(3) jest dostarczany wraz z akcesoriami, opakowaniem i instrukcjami, w tym instrukcjami montażu i instalacji, których kupujący może racjonalnie oczekiwać; oraz
4) jest dostarczany w ilości, jakości i o właściwościach, w tym funkcjonalności, kompatybilności, bezpieczeństwie i zdolności do zachowania swojej funkcjonalności i wydajności ("trwałości") podczas normalnego użytkowania, które są typowe dla produktu tego samego rodzaju i których kupujący może zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter sprzedawanego produktu oraz uwzględniając wszelkie publiczne oświadczenia złożone przez lub w imieniu sprzedawcy lub jakiejkolwiek innej osoby w tym samym łańcuchu dostaw, w tym producenta, w szczególności w ramach promocji produktu lub na jego etykiecie; za producenta uważa się wykonawcę produktu, importera produktu na rynek Unii Europejskiej z państwa trzeciego lub każdą inną osobę, która identyfikuje się jako producent poprzez umieszczenie na produkcie swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego.

6.3.2 Zgodnie z art. 615 ust. 2 kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami produkt nie musi być zgodny z ogólnymi wymogami, jeżeli przedsiębiorca przy zawieraniu umowy wyraźnie poinformował kupującego, że określona cecha rzeczy nie jest zgodna z ogólnymi wymogami, a kupujący wyraźnie i wyraźnie zgodził się na tę niezgodność.

7. Sposób zawarcia umowy sprzedaży

7.1 Umowa zostaje zawarta po wiążącym przyjęciu zamówienia Kupującego przez przedsiębiorcę za pośrednictwem uzgodnionej komunikacji elektronicznej i potwierdzenia przez przedsiębiorcę Kupującemu przyjęcia zamówienia, po uprzednim przyjęciu zamówienia przez Kupującego, zwanego "potwierdzeniem zamówienia".
7.2 Wiążące przyjęcie zamówienia zawiera szczegóły dotyczące nazwy i specyfikacji produktu, którego sprzedaż jest przedmiotem umowy sprzedaży, szczegóły dotyczące ceny produktu, nazwę i szczegóły dotyczące miejsca, w którym produkt ma zostać dostarczony oraz szczegóły dotyczące ceny, warunków, sposobu i terminu transportu produktu do uzgodnionego miejsca dostawy lub inne szczegóły.

8.Warunki dostawy i płatności

8.1 Opłaty za dostawę produktu są następujące:

Kurierem DPD / GLS / Packeta / SPS Za paczkę o wadze do 5 kg włącznie: 3,49 EUR
Kurier DPD / GLS / Packeta / SPS za paczkę o wadze od 5,01 kg do 10 kg włącznie: 3,99 EUR
Kurierem DPD / GLS / Packeta / SPS za paczkę o wadze od 10,01 kg do 20 kg włącznie: 4,50 EUR
Kurier DPD / GLS / Packeta / SPS dla paczek o wadze od 20,01 kg do 30 kg włącznie: 4,99 EUR
Kurierem DPD / GLS / Packeta / SPS za paczkę o wadze od 30,01 kg do 56 kg włącznie: 9,99 EUR
Kurierem DPD / Packeta Dla paczki o wadze do 84 kg włącznie: 12,99 EUR
DPD / Packeta Courier Kurier za paczkę o wadze od 84,01 kg do 112 kg włącznie: 17,99 EUR
DPD Kurier / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 112,01 kg do 140 kg włącznie: 21,99 EUR
DPD Kurier / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 140,01 kg do 168 kg włącznie: 25,99 EUR
DPD Kurier / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 168,01 kg do 196 kg włącznie: 30,99 EUR
DPD Kurier / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 196,01 kg do 224 kg włącznie: 35,29 EUR
DPD Kurier / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 224,01 kg do 700 kg włącznie: 43,00 EUR
Kurier DPD / Paczka Kurierska dla paczki o wadze od 700,01 kg do 1400 kg włącznie: 86,00 EUR
Usługa dostawy paczki o wadze do 5 kg włącznie: 2,49 EUR
Przesyłka kurierska za paczkę o wadze od 5 kg do 14 kg włącznie: 3,59 EUR
Kurierem DPD za pobraniem dla paczki o wadze do 5 kg włącznie: 2,99 EUR
Kurierem DPD za pobraniem dla paczek o wadze od 5 kg do 19 kg włącznie:3,49 EUR
Odbiór osobisty (punkt odbioru: Brnianska 2343, 911 05 Trenčín), bez limitu wagi:0,00 EUR

8.2 Opłaty te zostaną automatycznie dodane po potwierdzeniu zamówienia, a kupujący może je również wyraźnie zobaczyć na liście zamówień / przeglądzie przed wysłaniem zamówienia.
8.3 Cena za dostawę produktu obowiązuje na terytorium Republiki Słowackiej. W przypadku wysyłki za granicę koszty wysyłki są obliczane indywidualnie na podstawie umowy dotyczącej ceny wysyłki poza terytorium Republiki Słowackiej.
8.4 Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu produktu uzgodnioną w Umowie kupna w momencie zawarcia Umowy kupna, w tym koszty dostawy towaru zgodnie z ustawą o dostawie towarów. 18/1996 Dz.U. z późniejszymi zmianami, w formie:

gotówką, bezpośrednio kurierowi,
przelewem bankowym na konto Sprzedającego,
kartą płatniczą online,
osobiście gotówką, kartą kredytową,
za pośrednictwem VIAMO (na numer telefonu odbiorcy 0907 984 566.

8.5 Jeżeli Kupujący zapłaci Sprzedającemu cenę zakupu przelewem bankowym, za datę zapłaty uważa się datę zaksięgowania pełnej ceny zakupu na rachunku Sprzedającego IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355, VS: numer zamówienia.
8.6 Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu za uzgodniony produkt w terminie zgodnym z umową kupna, ale najpóźniej w momencie otrzymania produktu.
8.7 Cenę zakupu uważa się za zapłaconą poprzez zaksięgowanie pełnej ceny zakupu na koncie Sprzedawcy, w przypadku płatności przelewem bankowym na konto Sprzedawcy, lub poprzez zapłatę gotówką kurierowi.
8.8 W przypadku, gdy kupujący zapłaci sprzedawcy cenę zakupu produktu uzgodnioną w umowie kupna, kupujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy kupna i żądania zwrotu ceny zakupu wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem słowackim.
8.9 Jeśli Kupujący nie zapłaci Sprzedawcy pełnej ceny zakupu po otrzymaniu produktu, Strony uzgadniają, że Sprzedawca będzie uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna i żądania od Kupującego odszkodowania za koszty poniesione w związku z zamówieniem i dostarczeniem niezapłaconego produktu.
8.10 Koszty przeprowadzki nie są wliczone w cenę zakupu produktu, a Sprzedawca nie jest zobowiązany do świadczenia tych usług na rzecz Kupującego.
8.11 Ceny produktów podane na stronie internetowej sprzedawcy obowiązują w momencie zamówienia produktu. Ceny podane w drukowanym cenniku Sprzedawcy obowiązują do czasu wydania nowego cennika.
8.12 Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności produktu do momentu uiszczenia pełnej ceny zakupu.
8.13 Dowód zakupu wystawiony na podstawie umowy kupna zawartej pomiędzy przedsiębiorcą a kupującym jest również dokumentem podatkowym.
8.14 Przyjęcie produktu przez kupującego jest zasadniczo możliwe dopiero po dokonaniu pełnej zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
8.15 Do ceny produktu dolicza się cenę transportu produktu, jak określono powyżej w art. 8.
8.16 Produkty są sprzedawane zgodnie z wyświetlanymi próbkami, katalogami lub wzornikami przedsiębiorcy na jego stronie internetowej.
8.17 O ile nie uzgodniono inaczej między przedsiębiorcą a konsumentem, przedsiębiorca zobowiązuje się dostarczyć lub dostarczyć produkt konsumentowi w ciągu 30 dni od potwierdzenia zamówienia.
8.18 Kupujący odbierze Produkt w miejscu wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia Kupującego przez Sprzedawcę.
8.19 Miejscem dostawy produktu jest miejsce określone w przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę, chyba że strony uzgodnią inaczej w umowie kupna.
8.20 W przypadku gdy przedsiębiorca dostarcza produkt kupującemu w miejscu określonym przez kupującego w umowie sprzedaży, kupujący odbiera produkt osobiście lub organizuje odbiór produktu przez osobę upoważnioną przez kupującego pod jego nieobecność do odbioru produktu określonego w umowie sprzedaży oraz podpisuje protokół dostawy i przekazania produktu. Osoba trzecia upoważniona do odbioru produktu określonego w umowie sprzedaży przedstawia przedsiębiorcy (lub kurierowi) oryginał lub kopię umowy sprzedaży oraz dowód zapłaty za produkt (jeżeli płatność poprzedziła dostawę produktu) oraz pisemne upoważnienie. W przypadku konieczności ponownego dostarczenia towaru z powodu nieobecności Kupującego w miejscu określonym w Umowie kupna-sprzedaży, wszelkie koszty z tym związane ponosi Kupujący, w szczególności koszty ponownego dostarczenia produktu do miejsca określonego w Umowie kupna-sprzedaży. Produkt uznaje się za dostarczony w momencie dostarczenia produktu pod adres wskazany w wiążącym przyjęciu zamówienia i przyjęty w momencie fizycznego odbioru produktu przez kupującego lub jego upoważnionego przedstawiciela lub odmowy przyjęcia produktu, co zostanie wskazane przez przewoźnika w protokole dostawy i przekazania.

9. Nabycie własności i przeniesienie ryzyka uszkodzenia towaru

Prawo własności sprzedanego produktu oraz ryzyko przypadkowego zniszczenia, przypadkowego pogorszenia jakości i utraty produktu przechodzi na kupującego z chwilą dostawy.

10. Prawa autorskie

Prawa autorskie są regulowane przez ustawę nr 185/2015 Coll. o prawach autorskich, z późniejszymi zmianami.

11. Odpowiedzialność za wady

11.1 Wady sprzedanego produktu

Sprzedany produkt jest wadliwy, jeżeli nie spełnia wymogów określonych w § 615 kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami. lub jeśli jego użycie jest uniemożliwione lub ograniczone przez prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej.

11.2 Odpowiedzialność za wady
11.2.1 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady produktu sprzedanego w momencie dostawy, które ujawnią się w ciągu dwóch lat od dostawy produktu.
11.2.2 Jeżeli przedmiotem zakupu jest produkt z elementami cyfrowymi, w przypadku gdy treści cyfrowe lub usługa cyfrowa mają być dostarczane w sposób ciągły przez uzgodniony okres, przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, które wystąpią lub ujawnią się w całym uzgodnionym okresie, ale co najmniej w ciągu dwóch lat od dostawy przedmiotu z elementami cyfrowymi.
11.2.3 W przypadku produktu używanego strony uzgadniają krótszy okres odpowiedzialności sprzedawcy. Odpowiedzialność przedsiębiorcy wynosi jeden rok i jeden dzień od dostarczenia produktu.
11.2.4 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wadę spowodowaną nieprawidłowym montażem lub instalacją produktu, treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, jeżeli

a) montaż lub instalacja były częścią umowy sprzedaży i zostały przeprowadzone przez przedsiębiorcę lub na jego odpowiedzialność; lub

(b) montaż lub instalacja, które powinny zostać przeprowadzone przez kupującego, zostały przeprowadzone nieprawidłowo przez kupującego w wyniku braków w instrukcji montażu lub instalacji dostarczonej kupującemu przez przedsiębiorcę lub dostawcę treści cyfrowych lub usługi cyfrowej.

11.2.5 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wadę produktu z elementami cyfrowymi spowodowaną wyłącznie brakiem zainstalowania aktualizacji zgodnie z § 617 ust. 3 Kodeksu cywilnego z późn. zm. regulaminu, jeżeli Kupujący nie zainstalował aktualizacji w rozsądnym terminie po jej dostarczeniu oraz

(a) przedsiębiorca poinformował kupującego o dostępności aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania; oraz

(b) niezainstalowanie lub nieprawidłowe zainstalowanie Aktualizacji przez Kupującego nie było spowodowane brakami w dostarczonej instrukcji instalacji.

11.3 Ciężar dowodu
11.3.1 Jeżeli wada ujawni się przed upływem terminu zgodnie z § 619 (1) do (3), Civil. kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami. domniemywa się, że wada istniała już w momencie dostawy. Nie ma to zastosowania, jeśli udowodniono coś przeciwnego lub jeśli domniemanie to jest niezgodne z charakterem produktu lub wady.
11.3.2 Jeżeli przedmiotem zakupu jest produkt z elementami cyfrowymi, w przypadku którego treści cyfrowe mają być dostarczane lub usługa cyfrowa ma być świadczona w sposób ciągły przez uzgodniony okres, na przedsiębiorcy spoczywa ciężar udowodnienia, że dostarczył treści cyfrowe lub świadczył usługę cyfrową bez wad przez okres, o którym mowa w art. 619(2). Kodeksu cywilnego, z późn. zm. przepisy.

11.4 Prawa wynikające z odpowiedzialności za wady
11.4.1 Jeżeli przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za wadę sprzedanego produktu, kupujący ma prawo do usunięcia wady poprzez naprawę lub wymianę (§ 623 Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami), prawo do rozsądnej obniżki ceny zakupu lub prawo do odstąpienia od umowy kupna (§ 624 Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami).
11.4.2 Kupujący może odmówić zapłaty ceny zakupu lub jej części do czasu wypełnienia przez przedsiębiorcę zobowiązań wynikających z odpowiedzialności za wady, chyba że kupujący zalega z zapłatą ceny zakupu lub jej części w momencie wskazania wady. Kupujący zapłaci cenę zakupu bez zbędnej zwłoki po tym, jak przedsiębiorca wypełni swoje zobowiązania.
11.4.3 Kupujący może skorzystać z praw wynikających z odpowiedzialności za wady, w tym z prawa do wstrzymania się z zapłatą ceny zakupu lub jej części, do czasu wypełnienia przez Przedsiębiorcę zobowiązań wynikających z odpowiedzialności za wady, chyba że Kupujący zalega z zapłatą ceny zakupu lub jej części w momencie wskazania wady, tylko wtedy, gdy Kupujący zgłosił wadę w ciągu dwóch miesięcy od jej wykrycia, ale najpóźniej do upływu terminu zgodnie z § 619 ust. 1-3 Kodeksu cywilnego z późn. zm. rozporządzenia. Zastosowanie mają przepisy § 509 kodeksu cywilnego. Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami. stosuje się w równym stopniu.
11.4.4 Skorzystanie z uprawnień z tytułu odpowiedzialności za wady nie wyklucza prawa kupującego do odszkodowania za szkody powstałe w wyniku wady.

11.5 Oświadczenie o wadzie
11.5.1 Reklamacja wady może zostać złożona w dowolnym lokalu przedsiębiorcy, u innej osoby, o której przedsiębiorca poinformował kupującego przed zawarciem umowy lub przed złożeniem zamówienia, lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość na adres siedziby lub miejsca prowadzenia działalności przedsiębiorcy lub na inny adres, o którym przedsiębiorca poinformował kupującego przy zawarciu umowy lub po zawarciu umowy.
11.5.2 Jeżeli Kupujący zgłosił reklamację wady przesyłką pocztową, której przyjęcia Sprzedawca odmówił, przesyłkę uważa się za doręczoną w dniu odmowy jej przyjęcia.
11.5.3 Sprzedawca przekaże Kupującemu pisemne potwierdzenie wady niezwłocznie po wskazaniu wady przez Kupującego. W potwierdzeniu wady przedsiębiorca określa termin, w którym wada powinna zostać zgłoszona kupującemu zgodnie z art. 507(1). Kodeksu cywilnego z późn. zm. przepisy powinny zostać usunięte. Termin zgłoszony zgodnie z poprzednim zdaniem nie może być dłuższy niż 30 dni od daty wady, chyba że dłuższy termin jest uzasadniony obiektywną przyczyną niezależną od Sprzedawcy.
11.5.4 Jeżeli sprzedawca odmówi przyjęcia odpowiedzialności za wady, powiadomi kupującego na piśmie o przyczynach odmowy. Jeżeli kupujący udowodni odpowiedzialność przedsiębiorcy za wadę za pomocą ekspertyzy lub opinii wydanej przez osobę akredytowaną, osobę upoważnioną lub osobę notyfikowaną, kupujący może wielokrotnie krytykować wadę, a przedsiębiorca nie może odmówić odpowiedzialności za wadę; do ponownej krytyki wady stosuje się § 621 ust. 3. Kodeksu cywilnego z późn. zm. nie ma zastosowania. Do kosztów konsumenta związanych z ekspertyzą i opinią biegłego stosuje się § 509 ust. 2 k.c. z późn. zm. regulaminu.
11.5.5 Jeżeli przed zawarciem umowy lub, jeżeli umowa została zawarta na podstawie zamówienia kupującego, przed wysłaniem zamówienia, przedsiębiorca poinformował kupującego, że wady mogą być zgłaszane również innej osobie, działanie lub zaniechanie tej osoby uważa się za działanie lub zaniechanie przedsiębiorcy dla celów odpowiedzialności za wady.

11.6 Usunięcie wady
11.6.1 Kupujący ma prawo wyboru usunięcia wady poprzez wymianę produktu lub naprawę produktu. Kupujący nie może wybrać metody usunięcia wady, która nie jest możliwa lub która spowodowałaby nieproporcjonalne koszty dla przedsiębiorcy w porównaniu z inną metodą usunięcia wady, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, w szczególności wartość produktu bez wady, wagę wady oraz to, czy inna metoda usunięcia wady spowodowałaby znaczne niedogodności dla kupującego.
11.6.2 Przedsiębiorca może odmówić usunięcia wady, jeżeli ani naprawa, ani wymiana nie są możliwe lub wiązałyby się z nieproporcjonalnymi kosztami, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, w tym okoliczności, w których kupujący nie może wybrać sposobu usunięcia wady, który nie jest możliwy lub który, w porównaniu z innym sposobem usunięcia wady, wiązałby się z nieproporcjonalnymi kosztami dla sprzedawcy, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, w szczególności wartość, jaką produkt miałby bez wady, wagę wady oraz to, czy inny sposób usunięcia wady spowodowałby znaczne niedogodności dla kupującego.
11.6.3 Przedsiębiorca naprawi lub wymieni produkt w rozsądnym terminie (§ 507 ust. 1 Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami) po wskazaniu wady przez kupującego, bezpłatnie, na własny koszt i bez powodowania poważnych niedogodności dla kupującego, biorąc pod uwagę charakter rzeczy i cel, dla którego kupujący zażądał rzeczy.
11.6.4 W celu naprawy lub wymiany kupujący przekaże lub udostępni produkt przedsiębiorcy lub osobie, o której mowa w art. 622(5). Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami. rozporządzenia. Koszty odbioru rzeczy ponosi przedsiębiorca.
11.6.5 Przedsiębiorca dostarcza kupującemu naprawiony produkt lub produkt zastępczy na własny koszt w taki sam lub podobny sposób, w jaki kupujący dostarczył mu wadliwy produkt, chyba że strony postanowią inaczej. Jeżeli Kupujący nie odbierze produktu w terminie sześciu miesięcy od dnia, w którym powinien był go odebrać, Przedsiębiorca może sprzedać produkt. Jeśli produkt ma większą wartość, przedsiębiorca powiadomi kupującego z wyprzedzeniem o planowanej sprzedaży i wyznaczy mu rozsądny dodatkowy termin na odbiór produktu. Niezwłocznie po sprzedaży przedsiębiorca wypłaca kupującemu przychód ze sprzedaży produktu, pomniejszony o uzasadnione koszty poniesione przez przedsiębiorcę w związku z przechowywaniem i sprzedażą produktu, jeżeli kupujący skorzysta z prawa do udziału w przychodzie w rozsądnym terminie określonym przez przedsiębiorcę w zawiadomieniu o zamiarze sprzedaży produktu. Przedsiębiorca może zniszczyć produkt na własny koszt, jeżeli nie został on sprzedany lub jeżeli przewidywane wpływy ze sprzedaży nie będą wystarczające do pokrycia uzasadnionych kosztów poniesionych przez przedsiębiorcę w związku z przechowywaniem produktu oraz kosztów, które przedsiębiorca musiałby ponieść w związku z jego sprzedażą.
11.6.6 Usuwając wadę, Sprzedawca zorganizuje usunięcie Produktu i instalację naprawionego Produktu lub Produktu zastępczego, jeśli wymiana lub naprawa wymaga usunięcia wadliwego Produktu, który został zainstalowany zgodnie z jego charakterem i przeznaczeniem przed ujawnieniem się wady. Sprzedawca i Kupujący mogą uzgodnić, że usunięcie przedmiotu i instalacja naprawionego lub wymienionego produktu zostanie zorganizowana przez Kupującego na koszt i ryzyko Sprzedawcy.
11.6.7 W przypadku usunięcia wady poprzez wymianę produktu, Sprzedawca nie jest uprawniony do odszkodowania za szkody spowodowane normalnym zużyciem produktu oraz do wynagrodzenia za normalne korzystanie z produktu przed jego wymianą.
11.6.8 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady produktu zastępczego zgodnie z art. 619 Kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami. regulamin.

11.7 Rabat od ceny zakupu i odstąpienie od umowy
11.7.1 Kupujący ma prawo do rozsądnego rabatu od ceny zakupu lub może odstąpić od umowy sprzedaży bez wyznaczania dodatkowego rozsądnego terminu zgodnie z § 517 (1). Kodeksu cywilnego z późn. zm. rozporządzenia, jeżeli:

(a) przedsiębiorca nie naprawił ani nie wymienił produktu,

(b) przedsiębiorca nie naprawił ani nie wymienił produktu, zgodnie z § 623 ust. 4 i 6. Kodeksu cywilnego, z późn. zm. rozporządzenia,

c) przedsiębiorca odmówił usunięcia wady, zgodnie z § 623 ust. 2. Kodeksu cywilnego z późn. zm. rozporządzenia,

d) produkt ma tę samą wadę pomimo naprawy lub wymiany produktu,

e) wada jest na tyle poważna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny zakupu lub odstąpienie od umowy zakupu, lub

(f) przedsiębiorca oświadczył lub z okoliczności wynika, że nie usunie wady w rozsądnym terminie lub bez powodowania poważnych niedogodności dla kupującego.

11.7.2 Przy ocenie prawa Kupującego do rabatu od ceny zakupu lub do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z § 624, ust. 1, lit. d) i e) Kodeksu cywilnego, z późn. zm. w tym celu należy wziąć pod uwagę wszystkie okoliczności, w szczególności rodzaj i wartość produktu, charakter i wagę wady oraz możliwość obiektywnego wymagania od kupującego zaufania do możliwości usunięcia wady przez przedsiębiorcę.
11.7.3 Rabat od ceny zakupu musi być proporcjonalny do różnicy między wartością sprzedanego produktu a wartością, jaką miałby produkt, gdyby był wolny od wad.
11.7.4 Kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z § 624 ust. 1 Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami, ani od umowy sprzedaży zgodnie z § 624 ust. 1 Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami. przepisów, jeżeli kupujący uczestniczył w powstaniu wady lub jeżeli wada jest nieistotna. Ciężar udowodnienia, że kupujący uczestniczył w powstaniu wady i że wada jest nieistotna, spoczywa na przedsiębiorcy.
11.7.5 Jeżeli umowa dotyczy zakupu kilku produktów, kupujący może odstąpić od umowy tylko w odniesieniu do wadliwego produktu. W odniesieniu do innych produktów może on odstąpić od umowy tylko wtedy, gdy nie można racjonalnie oczekiwać, że będzie chciał zatrzymać inne produkty bez wadliwego produktu.
11.7.6 Po odstąpieniu od umowy lub jej części, Kupujący zwróci produkt Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca zorganizuje usunięcie produktu, który został zainstalowany zgodnie z jego charakterem i przeznaczeniem przed ujawnieniem się wady. Jeżeli Sprzedawca nie usunie produktu w rozsądnym terminie, Kupujący może zorganizować usunięcie i dostawę produktu do Sprzedawcy na koszt i ryzyko Sprzedawcy.
11.7.7 Po odstąpieniu od Umowy, Sprzedawca zwróci Kupującemu Cenę Zakupu nie później niż 14 dni od daty zwrotu Produktu Sprzedawcy lub na podstawie dowodu, że Kupujący wysłał Produkt do Sprzedawcy, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
11.7.8 Sprzedawca zwróci Kupującemu Cenę Zakupu lub zapłaci Kupującemu rabat od Ceny Zakupu w ten sam sposób, w jaki Kupujący zapłacił Cenę Zakupu, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inną metodę płatności. Wszelkie koszty związane z płatnością ponosi Sprzedawca.
11.7.9 Sprzedawca nie jest uprawniony do odszkodowania za szkody spowodowane normalnym zużyciem Produktu oraz do wynagrodzenia za normalne korzystanie z Produktu przed odstąpieniem od Umowy kupna.

11.8 Gwarancja konsumencka
11.8.1 Producent lub sprzedawca mogą udzielić kupującemu gwarancji konsumenckiej, w ramach której zobowiązują się do zwrotu ceny zakupu, wymiany lub naprawy sprzedanego produktu lub zapewnienia jego konserwacji w zakresie wykraczającym poza uprawnienia wynikające z odpowiedzialności za wady. Kupujący ma prawo żądać od producenta lub przedsiębiorcy, który udzielił gwarancji konsumenckiej, wykonania gwarancji konsumenckiej na warunkach określonych w certyfikacie gwarancyjnym lub w powiązanej reklamie dostępnej w momencie zawarcia umowy sprzedaży lub przed jej zawarciem.
11.8.2 Jeżeli producent oferuje gwarancję konsumencką na cały okres użytkowania rzeczy, przedsiębiorcy przysługują prawa wobec producenta w okresie obowiązywania gwarancji konsumenckiej w celu usunięcia wady zgodnie z art. 623 kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami. chyba że producent przewidział korzystniejsze warunki w gwarancji konsumenckiej na cały okres użytkowania.
11.8.3 Producent lub przedsiębiorca, który udzielił gwarancji konsumenckiej, dostarczy kupującemu certyfikat gwarancyjny na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostawy przedmiotu w języku słowackim lub, za zgodą konsumenta, w innym języku. Producent lub przedsiębiorca, który udzielił gwarancji konsumenckiej, wskazuje dane, o których mowa w art. 502 ust. 3, w sposób jasny i zrozumiały w zaświadczeniu gwarancyjnym. Kodeks cywilny. Kodeks cywilny, z późn. zm. przepisy, pouczenie, że kupującemu przysługują wobec sprzedawcy uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady zgodnie z § 621 Art. Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami. przepisy, na które gwarancja konsumencka nie ma wpływu.
11.8.4 Naruszenie obowiązku producenta lub przedsiębiorcy, który udzielił gwarancji konsumenckiej zgodnie z § 626 ust. Kodeksu cywilnego nie ma wpływu na ważność gwarancji konsumenckiej.
11.8.5 Jeżeli warunki gwarancji konsumenckiej w powiązanej reklamie są korzystniejsze dla kupującego niż warunki karty gwarancyjnej, zastosowanie mają warunki określone w reklamie. Nie ma to zastosowania, jeżeli producent lub przedsiębiorca, który udzielił gwarancji konsumenckiej, przed zawarciem umowy z kupującym wyrównał powiązaną reklamę z kartą gwarancyjną w taki sam lub podobny sposób, w jaki dokonano reklamy.

12. Postanowienia końcowe

12.1 Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Obowiązek pisemnego powiadomienia o zmianie niniejszych warunków jest spełniony poprzez umieszczenie go na stronie internetowej sklepu internetowego przedsiębiorcy.
12.2 Jeżeli umowa sprzedaży została zawarta w formie pisemnej, wszelkie zmiany wymagają formy pisemnej.
12.3 Strony uzgadniają, że komunikacja między nimi będzie odbywać się w formie wiadomości e-mail.
12.4 Stosunki nieuregulowane niniejszymi ogólnymi warunkami handlowymi podlegają odpowiednim przepisom następujących ustaw i rozporządzeń: ustawa nr 108/2024 Dz.U. o ochronie konsumentów oraz o zmianach i uzupełnieniach niektórych ustaw, ustawa nr 40/1964 Dz.U. o kodeksie cywilnym (z późniejszymi zmianami), ustawa nr 22/2004 Dz.U. o handlu elektronicznym oraz o zmianach i uzupełnieniach ustawy nr 128/2002 Dz.U. o handlu elektronicznym (z późniejszymi zmianami).
12.5 Niniejsze ogólne warunki handlowe wchodzą w życie dla kupującego z chwilą zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

W Bratysławie, dnia 02.07.2024 r

Załącznik nr 1

Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj>>

Używamy plików cookie